經營理念》鎖定死忠顧客 靠服務做口碑
不知道是翻譯那一家外電的@@"為什麼ZAPPOS為什麼會成功?
1.國內運費全免
2.號稱1,200家鞋廠的20萬種鞋款。
3.一批專業的客服人員(系統)
我想跟企業文化、一年退費機制沒有很直接的關係XD不過我常上zapoos逛,他們家的產品敘述是比其他網站詳細的。
減店有成+女鞋熱銷 La New上半年業績增1成
去年同期則尚有299家,目前則是200家左右,展店數負3成。代表台灣的販售鞋子實體零售數量最多就是200間上下?(阿瘦是182間)
新聞幕後》拚通路 擺脫低毛利率魔咒
寶成一堆子企業了:p
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